Política de Devoluciones de Baeza Online

En Baeza Online queremos que ames cada detalle de tu hogar; por ello, dispones de 30 días naturales tras la recepción de tu pedido para solicitar una devolución si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para completar el formulario de solicitud oficial.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los muebles o accesorios estén protegidos y sin señales de uso.

• 3.
  Recogida o Envío

  Programaremos una recogida en tu domicilio a través de nuestra agencia logística o podrás entregarlo en el punto de conveniencia más cercano.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.